個人情報の取り扱いについて

にのみや内科クリニック（以下、当院）では信頼頂ける医療に向けて、患者様により良い医療を受けて頂ける様、日々努力を重ねております。 患者さまの個人情報につきましても、適切に保護し管理することが重要であると考えております。 そのために当院では、以下の個人情報保護方針を定め確実な履行に努めます。

個人情報保護方針

1.個人情報の収集について

当院が患者さまの個人情報を収集する場合、診療・看護および患者様の医療に関わる範囲で行います。 その他の目的に個人情報を利用する場合は、利用目的をあらかじめお知らせし、ご了解を得た上で実施いたします。

2.個人情報の利用と提供について

当院での患者様の個人情報の利用につきましては、以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて使用いたしません。

• 患者様の了解を得た場合
• 個人の識別あるいは特定できない状態に加工して利用する場合
• 法令等により提供を請求された場合

当院は、法令の定める場合を除き、患者様の許可なくその情報を第三者に提供、開示いたしません。

3.個人情報の適性管理について

当院は、患者様の個人情報について正確かつ最新の状態に保ち、患者様の個人情報の漏洩・紛失・破壊・改ざんまたは個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。

4.個人情報の確認・修正等について

当院は、患者様の個人情報について患者様から開示を求められた場合には、内容を確認し、日本医師会「診療情報の提供に関する指針」ならびに厚生労働省「診療情報の提供等に関する指針」に従って対応いたします。

5.お問い合わせ窓口

当院の個人情報保護方針に関してのご質問や患者様の個人情報のお問い合わせは受付にて対応いたします。

6.法令の尊守と個人情報保護の仕組みの改善

当院は、個人情報の保護に関する日本の法令・厚生労働省のガイドライン・医学関連の関連指針・その他の規範を尊守するとともに、上記の各項目の見直しを適宜行い、個人情報の仕組みの継続的な改善を図ります。 ※この方針は、患者様のみならず、当院の職員および当院と関係のあるすべての個人情報についても上記と同様に取り扱います。

個人情報の利用目的

1.医療提供

• 患者様に提供する医療サービスの提供
• 他の病院、診療所、助産所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者との連携
• 他の医療機関等からの照会への回答
• 患者様の診療のため、外部医師等の意見、助言を求める場合
• 検体検査業務の委託、その他業務委託
• ご家族への病状説明
• その他患者様への医療提携に関する利用

2.診療費請求のための事務

• 当院での医療・介護・労災保険に関する事務およびその委託
• 審査支払機関へのレセプトの提出
• 審査支払機関または保険者からの照会への回答
• 公費負担医療に関する行政機関等へのレセプトの提出・照会への回答
• その他、当院の管理運営業務に関する利用

3.企業から委託を受けて行う健康診断等における企業等への結果の通知

4.医師賠償責任保険などに係る医療に関する専門の団体・保険会社等への相談または届出

5.医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料

6.当院内において行われる医療実習への協力

7.医療の質の向上を目的とした症例の研究

8.外部監督機関への情報提供

9.通常の業務以外として次の１号から５号について使用します。

• 1：患者・利用者・関係者が同意した医療業務
• 2：患者・利用者・関係者が当事者である契約の準備又は履行のために必要な場合
• 3：当院が従うべき法的義務の履行のために必要な場合
• 4：患者・利用者・関係者の生命、健康、財産等の重大な利益を保護するために必要な場合
• 5：裁判所および令状に基づく権限の行使による開示請求等があった場合

※上記のうち、他の医療機関等への情報提供について同意しがたい事項がある場合には、その旨を医師または窓口までお申し出ください。 お申出がないものについては、同意して頂けたものとして取り扱わせていただきます。 これらの申し出は、後からいつでも撤回・変更等をすることができます。

個人情報の管理

当医院は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当医院は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

• [1]お客さまの同意がある場合
• [2]お客さまが希望されるサービスを行なうために
  当医院が業務を委託する業者に対して開示する場合
• [3]法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の安全対策

当医院は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

法令、規範の遵守と見直し

当医院は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。